التعليمات

نقوم حاليًا بالشحن إلى هولندا وألمانيا وفرنسا وإسبانيا والبرتغال وإيطاليا والإمارات العربية المتحدة.

عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ المعالجة. مدة التسليم داخل هولندا تتراوح بين يوم ويومين عمل. يُرجى العلم أن مدة التسليم قد تختلف بسبب الجمارك أو تأخيرات شركة الشحن.

نعم! جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ٤٥ يورو مؤهلة للشحن المجاني.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لتتمكن من متابعة مسار الشحنة. كما يمكنك تتبع طلبك في أي وقت عبر... تتبع الطلبات الصفحة متاحة في قائمة موقعنا الإلكتروني.

يمكنك إلغاء طلبك أو تعديله فقط قبل شحنه. يرجى الاتصال بنا فوراً على info@naturavix.com لطلب التغييرات أو الإلغاء.

يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ استلامها. يرجى التواصل معنا أولاً على info@naturavix.com لبدء عملية الإرجاع. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية ما لم يتم الحصول على موافقة مسبقة. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع. راجع سياسة الإرجاع الخاصة بنا. سياسة الاسترداد.

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 5 أيام عمل من استلامنا للمنتجات المُعادة والموافقة عليها. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها.

بشكل عام، لا نقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا بعد الحصول على موافقة صريحة مسبقًا من فريق خدمة العملاء لدينا.

لا، علكة ناتورافيكس شيلاجيت ليست دواءً. إنها مكمل غذائي مصنوع من مكونات نباتية مختارة بعناية. لا ينبغي اعتبارها بديلاً عن العلاج الطبي أو استشارة أخصائي الرعاية الصحية.

صُممت علكات ناتورافيكس شيلاجيت للاستخدام اليومي، ويمكن تناولها لمدة تصل إلى 8 أسابيع متواصلة. ننصح بأخذ استراحة قصيرة لمدة أسبوع إلى أسبوعين بعد كل فترة 8 أسابيع قبل استئناف الاستخدام. تعتمد هذه الدورة على الاستخدام التقليدي واتباع نظام المكملات الغذائية بشكل عام.

يمكنكم التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: info@naturavix.comنسعى للرد بأسرع وقت ممكن.

منتجاتنا مصنوعة وفقًا لمعايير جودة صارمة. مع ذلك، نوصي باستشارة أخصائي رعاية صحية قبل الاستخدام، خاصةً في حال الحمل أو الرضاعة أو وجود أي مشاكل صحية.

نُقدّم عروضًا وخصومات من حين لآخر. اشترك في نشرتنا الإخبارية أو تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع دائم.

يرجى الاتصال بنا فوراً على info@naturavix.com حتى نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة.