نقوم حاليًا بالشحن إلى هولندا وألمانيا وبلجيكا وفرنسا وإسبانيا والبرتغال وإيطاليا والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة (دبي).

عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال يومين إلى خمسة أيام عمل من تاريخ المعالجة. يُرجى العلم أن أوقات التسليم قد تختلف بسبب الجمارك أو تأخيرات شركة الشحن.

نعم! جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ٥٠ يورو مؤهلة للشحن المجاني.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة عملية الشحن. يمكنك أيضًا تتبع طلبك في أي وقت عبر تتبع الطلب الصفحة متاحة في قائمة موقعنا.

يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك فقط قبل شحنه. يُرجى التواصل معنا فورًا على info@naturavix.com لطلب التغييرات أو الإلغاء.

يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من الاستلام. يُرجى التواصل معنا أولًا على info@naturavix.com لبدء عملية الإرجاع. يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية إلا بموافقة مسبقة. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 5 أيام عمل من استلامنا للمنتجات المُعادة والموافقة عليها. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها.

بشكل عام، لا نقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا بعد الحصول على موافقة صريحة مسبقًا من فريق خدمة العملاء لدينا.

لا. حلوى شيلجيت من ناتورافيك™ ليست دواء. إنها مكمل غذائي مصنوع من مكونات نباتية مختارة بعناية. لا ينبغي اعتبارها بديلاً للعلاج الطبي أو نصيحة الرعاية الصحية المهنية.

نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa، MasterCard)، وPayPal، وطرق الدفع الآمنة الأخرى المتاحة عند الخروج.

حلوى ناتوراڤيكس™ شيلاجيت جيلي مُصممة للاستخدام اليومي، ويمكن تناولها لمدة تصل إلى 8 أسابيع متواصلة. ننصح بأخذ استراحة قصيرة لمدة أسبوع إلى أسبوعين بعد كل فترة 8 أسابيع قبل الاستمرار. تعتمد هذه الدورة على الاستخدام التقليدي وروتين الصحة العامة.

يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني على info@naturavix.comهدفنا هو الرد بأسرع وقت ممكن.

منتجاتنا مصنوعة وفقًا لمعايير جودة صارمة. مع ذلك، نوصي باستشارة أخصائي رعاية صحية قبل الاستخدام، خاصةً في حال الحمل أو الرضاعة أو وجود أي مشاكل صحية.

نُقدّم عروضًا وخصومات من حين لآخر. اشترك في نشرتنا الإخبارية أو تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع دائم.

يرجى الاتصال بنا على الفور على info@naturavix.com حتى نتمكن من مساعدتك في هذه المشكلة.