Häufig gestellte Fragen

FAQ – Naturavix

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In welche Länder versenden Sie?

Wir liefern derzeit in die Niederlande, nach Deutschland, Belgien, Frankreich, Spanien, Portugal, Italien, Großbritannien und in die Vereinigten Arabischen Emirate (Dubai).

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Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bearbeitung geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Verzögerungen beim Zoll oder Spediteur variieren können.

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Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja! Alle Bestellungen über 50 € sind versandkostenfrei.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung auch jederzeit über die Auftragsverfolgung Seite im Menü unserer Website verfügbar.

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Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren oder ändern?

Sie können Ihre Bestellung nur stornieren oder ändern, bevor sie versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@naturavix.com um Änderungen oder Stornierungen anzufordern.

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Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst unter info@naturavix.com um die Rücksendung einzuleiten. Zurückgesendete Produkte müssen ungeöffnet und im Originalzustand sein, sofern keine vorherige Genehmigung vorliegt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

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Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt und Freigabe der zurückgesendeten Artikel bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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Können geöffnete Produkte zurückgegeben werden?

Im Allgemeinen akzeptieren wir keine Rücksendungen geöffneter oder gebrauchter Produkte, es sei denn, dies wurde zuvor ausdrücklich von unserem Kundendienstteam genehmigt.

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Sind Naturavix™ Shilajit Gummies ein Medikament?

Nein. Naturavix™ Shilajit Gummies sind kein Medikament. Sie sind ein Nahrungsergänzungsmittel, das aus sorgfältig ausgewählten pflanzlichen Zutaten hergestellt wird. Sie sollten nicht als Ersatz für medizinische Behandlungen oder professionelle Gesundheitsberatung betrachtet werden.

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind.

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Wie lange kann ich Naturavix™ Shilajit Gummies einnehmen?

Naturavix™ Shilajit Gummies sind für die tägliche Einnahme gedacht und können bis zu 8 Wochen lang eingenommen werden. Wir empfehlen, nach jedem 8-Wochen-Zeitraum eine kurze Pause von 1 bis 2 Wochen einzulegen, bevor Sie fortfahren. Dieser Zyklus basiert auf traditioneller Anwendung und allgemeinen Wellness-Routinen.

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Wie kann ich den Naturavix-Kundendienst kontaktieren?

Sie erreichen uns rund um die Uhr per E-Mail unter info@naturavix.com. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten.

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Ist die Anwendung von Naturavix-Produkten sicher?

Unsere Produkte werden nach strengen Qualitätsstandards hergestellt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor der Anwendung einen Arzt zu konsultieren, insbesondere wenn Sie schwanger sind, stillen oder unter einer Erkrankung leiden.

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Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?

Gelegentlich bieten wir Sonderangebote und Rabatte an. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um auf dem Laufenden zu bleiben.

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Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@naturavix.com damit wir Ihnen bei dem Problem helfen können.