Domande frequenti

Domande frequenti

Contenuto comprimibile

local_shipping

In quali paesi effettuate la spedizione?

Attualmente effettuiamo spedizioni nei Paesi Bassi, in Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Italia ed Emirati Arabi Uniti.

Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3-7 giorni lavorativi dall'elaborazione. I tempi di consegna nei Paesi Bassi sono di 1-2 giorni lavorativi. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a causa di ritardi doganali o del corriere.

Sì! Tutti gli ordini superiori a 45 € hanno diritto alla spedizione gratuita.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per monitorarne l'avanzamento. Puoi anche tracciare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite Monitoraggio dell'ordine pagina disponibile nel menu del nostro sito web.

È possibile annullare o modificare l'ordine solo prima che sia stato spedito. Si prega di contattarci immediatamente all'indirizzo info@naturavix.com per richiedere modifiche o la cancellazione.

È possibile restituire i prodotti entro 30 giorni dal ricevimento. Si prega di contattarci prima all'indirizzo info@naturavix.com per avviare il reso. I prodotti restituiti devono essere integri e nelle loro condizioni originali, salvo previa autorizzazione. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consulta la nostra politica di rimborso.

I rimborsi verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione degli articoli restituiti. I rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originale.

In genere non accettiamo resi di prodotti aperti o usati, a meno che non siano stati espressamente approvati in anticipo dal nostro servizio clienti.

No. Le caramelle gommose Naturavix Shilajit non sono un medicinale. Sono un integratore alimentare a base di ingredienti vegetali accuratamente selezionati. Non devono essere considerate un sostituto del trattamento medico o del parere di un professionista sanitario.

Le caramelle gommose Naturavix Shilajit sono formulate per l'uso quotidiano e possono essere assunte fino a 8 settimane consecutive. Si consiglia di fare una breve pausa di 1 o 2 settimane dopo ogni ciclo di 8 settimane prima di proseguire. Questo ciclo si basa sull'uso tradizionale e sulle routine generali di integrazione.

Puoi contattarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail all'indirizzo info@naturavix.comCi impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile.

I nostri prodotti sono realizzati secondo rigorosi standard di qualità. Tuttavia, consigliamo di consultare un medico prima dell'uso, soprattutto in caso di gravidanza, allattamento o patologie.

Occasionalmente offriamo promozioni e sconti. Iscriviti alla nostra newsletter o seguici sui social media per rimanere aggiornato.

Vi preghiamo di contattarci immediatamente a info@naturavix.com in modo da potervi aiutare a risolvere il problema.